ハイドロマックスと他のポンプの決定的な違いは「シリンダーにお湯を入れて使用する」点にあります。空気とは異なり水の分子構造は吸引状態でも非常に安定しているので、ペニスに対して均等な吸引（陰圧）を課すことができるのです。

空気 VS 水：https://bathmatejapan.com/airvswater/

ハイドロマックスには3つのシリーズがあり、各シリーズで吸引力の最大値や機能性に大きな差があります。上位シリーズに行くにしたがって高い吸引力を備えており、トレーニング効果の最大値、効果が出るまでのスピードに違いが生じます。予算の許す限り、上位シリーズを選ぶのが賢い選択と言えます。

ハイドロエクストリーム・シリーズ：
https://bathmatejapan.com/hydroxtreme-series-model

ハイドロマックス・シリーズ：
https://bathmatejapan.com/hydromax-series-model/

ハイドロ・シリーズ：
https://bathmatejapan.com/series-hydro/

欧米でペニスポンプの販売が許可されるためには様々な基準が設けられており、それらの基準を満たすため、バスメイトは医療品質の素材、パーツを用いて、医療器具の製造も可能な高い環境を持つイギリス国内の自社工場で製造されています。これに加えて、水圧式ペニスポンプであるために、一般的な空圧ポンプよりパーツ数も増え、製造工程も複雑となります。納得いただけたでしょうか？

ハイドロ・シリーズの吸引力は0.35バール、ハイドロマックス・シリーズの吸引力＝0.55バール、ハイドロエクストリーム・シリーズの吸引力＝0.55バール、となっています。上記の吸引力は米国FADの安全基準に適した安全な数値となっています。

ハイドロマックスの吸引力：
https://bathmatejapan.com/column/suction-power-of-hydromax-penispump/

はい。ハイドロマックス、バスメイトには1年のメーカー保証がついています。メーカーが定める使用方法、環境下での故障は、交換または該当パーツを無償で提供いたします。なお、メーカー保証を受ける際には「製品ロット番号」が必要となります。

安全性と保証：https://bathmatejapan.com/guarantee/

いいえ。日本において医療器具として登録はされておりません。あくまでもパーソナルトレーニング器具としての販売となります。ただし、機能はメディカルクラスIIの基準を満たしていますし、製造工場に関しても医療器具の製造に求められる基準規格をクリアしています。すなわちバスメイト、ハイドロマックスは一般で販売されているペニスポンプとしては、最高グレードの製品といえるのです。

可能です。そもそも、ペニスポンプはEDの治療を目的として生まれた製品です。バスメイトを使用することでED改善の効果も期待できます。

可能です。中折などEDので悩まれている方は、ポンピング後にペニスリングを装着することで、ハイドロマックスで得た勃起状態をキープすることが可能です。なお、ペニスリングの装着時間は30分までにしてください。

ハイドロマックスは海外の一部では医療用ペニスポンプとして販売されています。医療器具として販売が許可されるためには、製品の品質および製造工場に非常に高い基準が設けられています。それらの基準を満たすため、バスメイトには医療品質の素材、パーツが用いられています。そしてイギリス国内の自社工場も医療器具の製造が可能である環境が整えられています。これに加えて、水圧式ペニスポンプであるために、一般的な空圧ポンプよりパーツ数も増え、製造工程も複雑となります。このように、医療用ペニスポンプと同等の機能と安全性を持つ製品が一般的なマーケットで入手できることを考えたら、決して高い製品ではないことがご理解いただけるはずです。

安全です。メーカーが定めた方法で正しく使用するかぎり安全にお使いいただけます。バスメイトは2006年に販売が開始されてから14年が経過する製品ですが、重大な事故はこれまでに1件も報告されておりません。イギリス国内の自社工場において生産されており、厳しい品質検査をクリアした製品だけが出荷を許されています。どうぞ安心してご使用ください。

安全性と保証：https://bathmatejapan.com/guarantee/

メーカーが定める方法と使用時間を守って使用しているかぎりはペニスに痛みを覚えることはありません。ただし、間違った使い方（決められた時間以上の使用）をしている場合、通常よりペニスの皮膚の弱い場合、ペニスに傷がある場合に使用すれば違和感、痛みを感じるでしょう。いずれに理由にせよ、違和感を感じたら即トレーニングを中止してください。

以下の方はご使用できません。

・18歳以下の方

・現在、ペニスに傷傷や炎症がある方

・現在、性行為感染症にかかっている方

・抗凝固薬を使用中の方

・湾曲状態が過度に進んだペロニー病の方

・重度の多発性硬化症の方

はい。当サイト（バスメイトJAPAN）から購入された製品には、購入日から1年のメーカー保証が付帯します。故障、破損が発生した場合は、該当パーツを無料で交換いたします。

安全性と保証：https://bathmatejapan.com/guarantee/

注文メールに記載された「注文番号」、「注文時に使用したメルアド」、「お名前」、そして「製品番号」を問い合わせフォームからお送りください。

問い合わせフォーム：http://bathmatejapan.com/contact/

メーカーが定めた範囲外での使用、管理があった場合は保証の対象外となります。例：分解、改造、熱湯を用いた使用（煮沸消毒を含む）、室外および直射日光が当たる場所での管理など。

「長さ」を最優先してください。ハイドロマックスは「長さ」を基準にモデル選びをすることで、太さに関しては自動的にフィットするように各モデルのシリンダーサイズが設計されています。

現状サイズから選ぶ「長さ」：
https://bathmatejapan.com/select-a-model-by-length/

どうしても「太さ」を基準にして製品を選びたい方は、下記を参考にしてください。

現状サイズから選ぶ「太さ」：
https://bathmatejapan.com/select-a-model-by-width/

2025年の時点で3つのシリーズ、全14種類のモデルが用意されています。ハイドロマックスは全世界で販売されていますので、必ずあなたの現状にマッチした製品が見つかるはずです。

商品ラインナップ：https://bathmatejapan.com/model_list/

シリーズによって「吸引力の強さ」、「機能性の多さ」、「付属品の有無」などが異なります。より高い吸引力、使いやすさ、オプションパーツによる利便性を求めるのなら、予算の許す限りエクストリームシリーズなどの、上位シリーズから選択するのが合理的な判断となるでしょう。

ハイドロマックスの選び方：シリーズから選ぶ：https://bathmatejapan.com/seriesandmodel/

ハイドロマックスが対応しているペニスサイズは下記の通りです。

-勃起時の「長さ」：5〜28cm
-勃起時の「太さ」：15〜21.5cm

世界で100万人以上が愛用しているペニス増大ポンプですので、幅広いペニスサイズに対応しています。必ずあなたの現状にマッチした製品が見つかるはずです。

あなたに最適なモデルの選び方：https://bathmatejapan.com/howtoselsctperfectmodel/

小さい方のモデルを選んでください。例えば、あなたのペニスサイズが12.5cmだとします。この場合、適切モデルの候補は「ハイドロマックス5」と「ハイドロマックス7」の2モデルとなります。このような場合は、より小さいモデルである「ハイドロマックス5」を選択してください。なぜなら、小さいモデルの方がフィット感が良く、より効率的なトレーニングを得られるからです。シリンダーをペニスで満たした状態で使用するのと、シリンダー内がスカスカな状態でトレーニングするのでは、視覚的にも、モチベーション的にも悪い影響となります。小さい方のモデルを選んで増大に成功したら、より大きいモデルに挑戦すればよいのです。

いいえ。必ず現状のペニスサイズに適したモデルを選んでください。1サイズ上のモデルを選んでしまうと、シリンダー内がスカスカの状態でトレーニングすることになり、トレーニング効果だけでなく、モチベーションにも悪影響となります。

あなたに適したモデルの選び方：https://bathmatejapan.com/howtoselsctperfectmodel/

装着できません。ハンドボールはハイドロエクストリーム・シリーズのみの機能です。他シリーズへの装着は出来ません。エクストリームシリーズにはハンドボール機能以外にも、様々な付属品が付いていますので、もし迷っているのならばエクストリームシリーズを選択するのが賢い選択です。

ハイドロエクストリーム・シリーズ：https://bathmatejapan.com/hydroxtreme-series-model/

急激な吸引、過度の吸引は避けてください。シャワーもしくは入浴で全身の血行を促進し、ペニスおよび周辺をマッサージしたうえで吸引を行ってください。面倒なようですが、トレーニング効果に段違いの差が生じます。準備の時間は決して無駄になりません。

なるべく通常に近い状態で吸引を開始することを推奨しています。なお、使用中に勃起することは何ら問題ありません。ペニスポンプですので、使用中に擬似的な勃起状態になることはむしろ正常な状態です。

いいえ。シリンダーにお湯（水）を入れない状態で、一般的な空圧ペニスポンプとしても使用いただけます。実際、ハイドロマックス購入者の10%が空圧ポンプとしても使用しているというデータもございます。ただ、トレーニング効果を最大化するためにはシリンダーにお湯を入れて使うことを推奨します。

問題ありませんが、トレーニング効果を最大化するためにお湯を入れて使うことを推奨します。なお、お湯を使ったトレーニングのシメに冷水を使ったポンピングはおすすめです。

可能です。ただしハイドロマックスは本来、シリンダー内にお湯を入れて使用することで最適な効果が得られるように設計されていますので、陰圧レベル（吸引力）は低くなります。

空気 VS 水：
https://bathmatejapan.com/airvswater/

すでに傷が癒えていて、通常の性行為、自慰行為が可能な状態でしたら、包茎手術後の方でも問題なくご使用いただけます。

抗血栓薬（抗凝固薬・抗血小板薬など）を服用されている方は使用しないでください。

1日の使用上限が15分、連続で使用できる上限が5分です。この数値は米国FDAによって定められた、人体に安全な基準です。この範囲内で、ご使用者の体調、ペニスポンプの熟練度に合わせて調整してください。

ご利用を始めてから増大効果が出るまでは、最低でも週3回以上の頻度でトレーニングを行ってください。なお、一度定着した増大効果をキープする目的でしたら、週1〜2回の頻度の使用で大丈夫になります。

使用方法に関するページ：
http://bathmatejapan.com/howtouse/

通常はお湯で軽く洗い流して、水分をタオルで拭き取り、風通しの良い場所に保管してください。できれば1ヶ月に1度、もしくは隔週ペースで、製品に溜まった水垢や石鹸カスを取り除くための洗浄を行ってください。

ハイドロマックス使用後のお手入れ：https://bathmatejapan.com/column/how_to_clean_hydromax/

-銀行振込
-代金引換
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がご利用いただけます。

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配達時間帯の指定：
承っておりません。

18歳未満は購入できません。

バスメイトJAPANは、お客様の安全とプライバシーを最優先に考えており、以下の対策を講じてお客様に安心してご利用いただける環境を整えています：

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これらの対策により、バスメイトJAPANは安全で信頼できるオンラインショッピング環境を提供しています。お客様は安心して当サイトをご利用いただけます。

ポンプ本体の購入：送料無料です。

ポンプ本体とパーツの組み合わせ購入：送料無料です。

パーツ単体の購入：送料640円です。

はい。ヤマト運輸もしくは佐川急便の営業所留めが可能です。注文時にはお客様のご住所で注文を完了してしていただき、注文完了後に改めて、お客様が希望される営業所をメールでお伝えいただく形式をとっております。くわしい手順は注文完了メールに記載されております。

できません。ご注文時の支払い方法によって配送業者が異なるためです。PayPal、銀行振込にてお支払いの場合は佐川急便での発送となります。代引きでご注文の場合はヤマト運輸での発送となります。

ヤマト運輸、もしくは佐川急便となります。銀行振込み、代金引換でご注文された場合はヤマト運輸にて、その他のお支払いの場合は佐川急便でのお届けとなります。日本郵便には対応しておりません。

申し訳ございません。対応しておりません。ヤマト運輸もしくは佐川急便の営業所留めには対応しておりますので、そちらをご利用くださいませ。

迷惑メールのフォルダに送られているケースが多くなっております。お手数ですが、迷惑メールのフォルダをご確認ください。もし迷惑メールのフォルダ内にも見当たらない場合は、何らかのエラーが発生している可能性が考えられますので、お手数ですが、問い合わせフォームからお問い合わせください。

「商品発送の通知」メールに、貨物の追跡番号とURLが記載されています。そちらからご確認ください。

可能です。ただし、お客様ご自身が配送業者にリクエストしていただく必要があります。

送り状の商品名の欄には「注文番号」と「健康器具」が明記されます。実際の商品名など、中身がわかる情報は記載しておりませんのでご安心ください。

ご安心ください。伝票に商品名、サイト名などは記載しません。製品のパッケージも二重でガッチリと梱包されているので中身がバレることはありません。それでもご不安な場合は、配送業者の営業所留めにも対応しております。（注文時にはお客様の住所でオーダーしていただき、注文完了後に、メールでお客様が希望される営業所をお伝えいただく形式となっております。）

商品の特性上、開封済み、お客様の都合による返品はお受けできません。

注文日から3〜5営業日でお届けしております。土日祝祭日、年末年始、夏季休暇は休日とさせていただきます。出荷は関東にある配送センターから行っております。

排水バルブへの石鹸カスや水垢の蓄積が原因と考えられます。まずは、バルブを取り外して洗浄してみてください。それでも吸引力が回復しない場合は、バルブの劣化が考えられます。その際は、交換用バルブの購入をご検討ください。

バルブ交換の手順動画：
https://www.youtube.com/watch?v=hr9bNAm8cII&t=2s

交換用バルブ：
バスメイト用 https://bathmatejapan.com/bathmate_vulvpack/
ハイドロマックス用 https://bathmatejapan.com/hm_vulvpack/
ハイドロエクストリーム用 https://bathmatejapan.com/xtreme_vulvpack/

陰毛のトリミングはされていますか？陰毛の長さ、密度で吸引力の形成に大きな違いが生じます。完全に剃る必要はありませんので、少しトリミングしてみてください。使用感の違いに驚かれるはずです。
バスメイト・トリム：
https://bathmatejapan.com/bathmate_trim/

違和感が発生する原因はオーバーワーク（使用する時間が長すぎる、または吸引力が強すぎる）です。敏感肌な人とそうでない人がいるように、陰圧に対するペニスの許容度も人によって大きく異なります。適切なモデルを使用し、メーカーが推奨する使用時間と頻度を守っているにもかかわらず、違和感を感じる場合は、次回以降のトレーニングでは、吸引力を弱めに、あるいはトレーニング時間を短縮されることをお勧めします。

自慰を含む性行為は行わないで、可能な限りペニスを安静にしてください。数日で元に戻るはずです。ペニスのむくみ、皮膚の膨張、いわゆるフグリは、吸引力が強すぎる、あるいはトレーニング時間が長すぎることが原因で発生します。このような症状が出た場合、次回のトレーニングからは強度や長さを控えめにしてください。数ヶ月、定期的にトレーニングを続けるうちに皮膚に耐性がついてきますので、それまでは焦らずに慎重にトレーニングを行ってください。

シリンダーの吸引状態は徐々に低下するように設計されています。これは万が一、使用中に眠ってしまったり、予期せぬ事態で吸引を解除できなくなった場合のリスクを回避するためです。

ハイドロマックスは陰嚢の吸い込みを防ぐために下腹部と接触するパッドには角度を付けてデザインされています。正しいサイズのモデルをお使いの方なら陰嚢が引き込まれるアクシデントは発生しません。どうしても陰嚢が吸い込まれがちな方は、使用前に陰嚢をもみほぐし、引っ張って竿から距離を取ったポジショニングにしてから吸引を行ってください。それでも陰嚢がシリンダーに吸い込まれてしまう場合は「クッションパッド」の購入をご検討ください。

クッションパッド：
https://bathmatejapan.com/cushionpad_hydromaxx30/

確実に正規品を入手したいのであれば、日本での公式販売ショップである当サイトをご利用ください。アマゾンやオークションでの出品、中国およびアジア圏からの製品は偽物と考えてほぼ間違いありません。偽物であっても商品ページでは正規品の画像を使用していたり、外箱までは非常に高いレベルでコピーされている場合もありますので、ご注意ください。

偽物に注意：
https://bathmatejapan.com/fakewarning/

下記ショップにてサンプル品の展示、商品の販売を行っております。

ハイドロマックス取り扱い店舗：
http://bathmatejapan.com/shops/

当サイト「バスメイトJAPAN」が日本における公式サイトです。ハイドロマックスの製造メーカーであるUMproduct社から正式な販売認可を得ております。
証明書：
https://bathmatejapan.com/wp-content/uploads/GRsfblgbMAIHiif.png

ハイドロマックスが使用している素材はプラスチックやゴム等なので、基本的には可燃ゴミとして処理できますが「プラスチックの粗大ごみ」として処分するのが、確実で安心だと思います。

行っておりません。